KLANTENSERVICE
Levering
Retourneren
Order plaatsen
Betaling
Verzendkosten
Bekijken van de Orders
Updaten Account Informatie
Meer informatie
Levering
Petit Bleu levert alleen in Nederland en België.
De meeste artikelen hebben wij op voorraad. Artikelen die direct leverbaar zijn uit onze voorraad, heeft u binnen 1 à 2 werkdagen, voor België geldt: binnen 2 à 3 werkdagen. Wij zijn hierbij wel afhankelijk van onze vervoerders (Nederland: POST NL of DPD, België: DPD). Indien hier een staking of storing is, kan de levering langer duren (indien bekend, zullen wij u hierover direct informeren). Voor de artikelen die niet direct op voorraad zijn, gelden andere levertijden.
Retourneren
Indien het artikel u bij nader inzien toch niet bevalt kunt u deze binnen 14 werkdagen retourneren.
De artikelen dienen niet gebruikt, in ongeschonden staat, deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd verstuurd te worden naar:
Petit Bleu
Zwitserlandstraat 32
2408CP Alphen a/d Rijn
Onze winkel behoudt zich het recht voor de creditering aan te passen als niet aan alle voorwaarden is voldaan. Wij zullen bij creditering binnen 14 dagen het bedrag terug op uw rekening storten.
De portokosten zijn voor de retourzending voor uw rekening.
Order plaatsen
Het bestellen van één of meer standaard artikelen doet u simpel door het artikel aan te klikken, het aantal in te vullen en vervolgens op Winkelwagen te klikken. Nadat u alle artikelen in uw winkelwagen heeft gedaan rondt u de bestelling af.
Betaling
Betaling van de standaard producten kunt u gemakkelijk betalen via IDEAL. Bij de betaling met IDEAL wordt u geleid naar de vertrouwde internet omgeving van uw eigen bank. Hier kan u betalen op de manier die u gewend bent bij internetbankieren.
Het is ook mogelijk om vooraf te betalen middels overschrijving. De bestelling wordt verzonden, zodra het bedrag is bijgeschreven. Voor Belgische klanten is alleen betaling per overschrijving mogelijk.
Tevens bieden we je de mogelijkheid om te bestellen via rembourszending. Dit houdt in dat jouw pakket onder rembours wordt verzonden en dat je pas hoeft te betalen bij ontvangst van je pakket. Extra kosten voor het verzenden onder rembours bedragen €15,- Dit zijn de kosten die PostNL hiervoor rekent. Indien u hier gebruik van wilt maken, stuur ons dan een mail.
Verzendkosten
Bij verzending binnen Nederland zijn de verzendkosten vanaf een totaalbesteding van €40,00 gratis. Daaronder brengen wij €4,95 in rekening.
Voor België geldt dat de verzendkosten vanaf een totaalbesteding van €75,00 gratis is. Daaronder wordt €7,95 in rekening gebracht.
Bekijken van de Orders
Indien u een account bij ons heeft aangemaakt, kunt u na het inloggen uw orders bekijken.
Updaten Account Informatie
Het aanpassen van uw account gegevens, kan simpel door in te loggen en uw gegevens te wijzigen. Door vervolgens uw gegevens op te slaan, zijn deze meteen aangepast.
Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar de Algemene voorwaarden.